O ano passado julgo eu…e após ter visto uns quantos sites, de outras empresas de desenvolvimento para WEB, sugeri que na “CommQuack” se pusesse, uma pequena biografia dos trabalhadores na página…como se vê em montes de sites que por aí andam…a resposta foi que poderia ser pouco profissional…

Eu não o considero, eu acho que era uma maneira de criar empatia com os clientes…e quem sabe de futuros colaboradores…

Por exemplo quem visse a minha pequena biografia ia ler que eu odeio o IE6, mas que no entanto tento tudo para que quem aceda a um site feito por mim, com o IE6 veja tudo da maneira como é suposto, que adoro cerveja e que gosto de ir à FCT beber uns canecos numa 4º feira à noite…Isto não é uma mais valia porquê? Isto demonstra abertura e um à-vontade impressionante connosco próprios..

Mostra que a empresa demonstra um verdadeiro interesse nos seus colaboradores, e que todos somos diferentes..em vez de sermos uns robots que por aí andam a ganhar o suficiente para sobreviver…

Mostrar a toda a gente que os colaboradores são pessoas que se divertem com o que fazem. Toda a gente sabe que se estivermos a fazer algo que gostamos o trabalho sai bastante melhor..e isto é mau porquê?

Porque é que parece pouco profissional? Imaginem que se punham umas pics do jantar de natal da empresa? Onde se vê que este ou aqueloutro já está um bocadinho tocado porque bebeu um copo a mais? isto é mau? isto é a realidade…

Será que as empresas precisam de passar cá para fora um ar completamente sério, onde os colaboradores não fazem outra coisa que não seja trabalha? No que é que isto ajuda a empresa?

Porque não mostrar as pessoas? Porque não mostrar que também há brincadeiras no local de trabalho? Onde se ri, chora e se vive maior parte das nossas vidas?

Claro que tem de existir algum controle sobre o que se põem, não se pode por tudo e mais alguma coisa, mas mostrar um pouco daquilo que a empresa é feita…e a empresa nestes casos é feita dos seus colaboradores…

Sejamos malucos, porque não um blog mesmo para cada colaborador? Eu por exemplo, podia expor ao mundo que ao trabalhar no projecto X, descobri uma nova maneira de resolver um problema…um designer, poderia mostrar várias maquetes feitas, um account ( ou comercial ) poderia falar de como foi difícil conseguir o cliente Y, mas que no final o conseguiu agarrar porque usou esta táctica ou outra…tornar a própria empresa um poço de conhecimento acessível a toda a gente, onde as pessoas que nos visitassem se identificassem connosco…e até mandar o seu bitaite e dizer que se calhar era melhor desta maneira ou aqueloutra..

É impressão minha ou isto não é uma mais valia?

Um bem haja a todos..

Estava a ler uns quantos dos meus blog’s favoritos e dou com isto: The See-Through CEO, é um artigo relativamente antigo…é de Março de 2007…

Para quem não tiver pachorra para ler o artigo todo, vou deixar aqui a ideia geral.

A ideia geral, consiste em expor uma empresa ao mundo, o bom, o médio e o mau…principalmente o mau…ou seja admitir os seus próprios erros e desta maneira corrigir-se a si própria…não é fechando a 7 chaves o que de mau se passa na empresa….

Eles dão um exemplo, o que não era preciso visto que o que não falta para aí são exemplos de empresas transparentes ( Google só para dizer a maior, e pelos vistos a Microsoft também está a entrar na onda ).

Basicamente era uma imobiliária que estava às portas da morte. Isto porque tomou uma decisão que não foi muito famosa entre os vários vendedores que começaram a não querer vender através do serviço deles…

Então o CEO, decidiu fazer um blog, onde expunha tudo e mais alguma coisa sobre a empresa, sobre algumas das decisões que tomou, e sobre o mercado imobiliário, e por aí adiante…e o que é que aconteceu? As pessoas uniram-se, revoltaram-se e fizeram com que a empresa saísse do caos em que se encontrava…

O que é que dizem disto?

Claro que não se pede, para expor o novo produto que a empresa está a pensar lançar dentro de 6 meses…isto como é lógico é a “morte do artista”, mas pode-se largar uma ideia ou outra de vez em quando, para ver se pega e se há feedback positivo…

Tomando o meu caso como exemplo, e se um dos CEO’s da empresa em vez de me ligar, tivesse postado um comentário aqui no blog, ou a empresa tivesse um blog dela própria, onde explicasse tudo isto ao pormenor, e imaginem, admitissem o erro e o tentassem corrigir…quem é que ganhava com isto?

– A empresa, porque crescia em mentalidade…

– Os colaboradores, porque viam que existe um verdadeiro interesse em discutir o que de mal se passa na empresa, e só o discutir já é meio caminho andado…o que ajuda imenso à motivação do colaborador…

– Os clientes, porque viam que a empresa quer evoluir, para melhor pois claro, o que se torna numa mais valia…

Digam lá que isto não valia a pena em montes de empresas em Portugal?

Um bem haja a todos…